Preguntas frecuentes
Las que aparecen en la primera reunión, en el orden en que suelen aparecer. Donde la respuesta honesta es «todavía no», dice «todavía no».
Sobre la inteligencia artificial
¿La inteligencia artificial no «inventa» datos?
NotaryData lee los documentos con Claude, los modelos de lenguaje de Anthropic, en su generación más reciente. Cada vez que aparece un modelo nuevo lo medimos contra nuestra batería de carpetas de prueba, y si lee mejor, lo adoptamos. Eso hace la lectura confiable, no infalible: por eso cada dato extraído señala el documento y el fragmento de donde salió, y ningún dato entra a la escritura sin que usted lo haya revisado y confirmado. Un dato sin respaldo en los documentos queda marcado como tal.
¿Qué pasa si el sistema lee mal un dato y yo no lo veo?
Es posible, y por eso la defensa del producto no es que el modelo no se equivoque. La defensa es que cada dato muestra de qué documento y de qué fragmento salió, que ninguno entra a la escritura sin su confirmación, y que queda constancia de quién confirmó qué y cuándo. La responsabilidad profesional sigue siendo suya, exactamente como cuando copia el padrón a mano.
¿Por qué no me muestra un porcentaje de confianza?
Porque un «87 % de confianza» no le sirve a un escribano para tomar ninguna decisión. En su lugar hay cuatro estados: extraído, a revisar, sin encontrar y validado. El primero significa que el sistema encontró el dato y le muestra dónde; el segundo, que algo no cerró; el tercero, que no está. El cuarto sólo lo produce usted.
¿Qué pasa si dos documentos de la misma carpeta se contradicen?
El campo queda en conflicto y sin valor vigente hasta que usted resuelva cuál vale. El sistema no elige por antigüedad, ni por el documento más nuevo, ni por el que leyó con más claridad: le muestra los dos con sus citas y espera. Si más adelante aparece un tercer documento que contradice su resolución, el conflicto se reabre en vez de quedar tapado.
¿Y si el escaneo está ilegible?
La extracción de ese documento falla y queda marcado como fallido, no como leído. Los campos que dependían de él quedan vacíos y se ven vacíos: no se completan con lo que diga otro documento parecido. La escritura no se genera hasta que esos datos existan.
¿Esto reemplaza el trabajo del escribano?
No, y no pretende hacerlo. La herramienta prepara y ordena; usted valora y da fe. Esa frontera está marcada en cada pantalla del producto.
Sobre el trabajo
¿Qué trámites cubre hoy?
NotaryData prepara 9 trámites de punta a punta: compraventa de inmueble, compraventa de automotor, promesa de compraventa de inmueble, boleto de reserva, poder (mandato), certificación de firmas, acta de comprobación, arrendamiento de inmueble urbano y arrendamiento de inmueble rural. En todos lee los documentos, extrae los datos con cita a la fuente, exige que usted confirme campo por campo y genera el documento en Word. Las familias que todavía no están —la hipoteca, entre ellas— no aparecen en el selector: el producto no ofrece lo que no puede preparar.
¿Qué documentos sabe leer?
Quince tipos del expediente de compraventa: título antecedente o primera copia, certificado registral por bien, certificado registral de actos personales, cédula catastral, Certificado Único Departamental, contribución inmobiliaria, Impuesto de Enseñanza Primaria, constancia de gastos comunes, plano de mensura o de propiedad horizontal, cédula de identidad, partida de estado civil, testimonio de poder, certificado especial de BPS o certificado único de DGI, boleto o promesa previa y comprobante bancario de pago. Un documento que no encaje en ninguno se puede subir igual: lo que no hay es extracción automática de sus campos.
¿La escritura sale con mi formato y mi redacción?
Hoy, en parte. La escritura se arma sobre la plantilla notarial de compraventa de inmueble al contado que trae NotaryData y se descarga en Word, y ahí usted la termina con sus giros y su forma de cerrar. Cargar la plantilla propia de su estudio es lo siguiente en el desarrollo y todavía no está disponible. Preferimos decirlo antes que después.
¿En qué formato sale la escritura?
En un archivo .docx que se abre en Word, sin marca de agua en ningún plan, ni siquiera durante la prueba. Los números salen en cifras y en letras donde corresponde, las fechas en la forma notarial y las cláusulas que no aplican al negocio no aparecen. También se descarga en PDF, y la carpeta entera en un archivo comprimido.
¿Puede salir un documento con huecos o con marcadores sin reemplazar?
No. Si falta algún dato que la escritura necesita, el sistema los enumera y no genera. Las cláusulas opcionales que no tienen dato salen con la línea punteada de siempre, que es lo que corresponde; lo que no sale nunca es un espacio en blanco ni un marcador técnico.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. NotaryData funciona en el navegador, sin instalar nada, y está pensado para el ritmo real de un estudio: subir documentos, revisar campos, generar.
¿Puedo usarlo con mi procurador o mi administrativo?
Sí. Puede invitarlo como colaborador: entra con su propio usuario y su propia contraseña, prepara la carpeta (cargar documentos, confirmar campos, marcar contralores) y todo lo que hace queda a su nombre en el historial, no al suyo. Aprobar el documento, eliminar carpetas y administrar el estudio quedan reservados al titular. Los colaboradores no pagan asiento. El plan Solo incluye uno y el plan Estudio no tiene límite, porque se paga por escribano que firma.
Sobre sus documentos
¿Es seguro subir documentos de clientes a la nube?
La carpeta de su estudio queda aislada de la de cualquier otro, y ese aislamiento lo aplica el servidor: hay una regla de análisis estático que impide consultar los datos de un estudio desde fuera de la capa que impone el filtro, y una prueba de aislamiento por cada tabla. Todo lo que se hace sobre una carpeta queda en su historial. Ahora bien, hay cosas que todavía no podemos garantizarle: la jurisdicción donde viven los archivos y el cifrado en reposo como capa propia. Están escritas una por una en la página de Seguridad.
¿Mis documentos se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial?
No. NotaryData no deja documentos en el proveedor de inteligencia artificial: los envía dentro de cada consulta y borra los lotes apenas los usa. No tenemos un acuerdo de retención cero firmado a nombre de NotaryData —se evaluó y se decidió no pedirlo—, pero sí hay una política publicada por el proveedor que puede citarse: conserva lo recibido hasta treinta días por seguridad y lo elimina después, y sus condiciones comerciales le prohíben entrenar modelos con el contenido de sus clientes. El detalle, con su fuente, está en la página de Seguridad.
¿Dónde están guardados mis documentos?
En infraestructura de terceros fuera del Uruguay, en un almacenamiento de objetos configurado sin región fija. Eso significa que hoy no podemos comprometer una jurisdicción determinada, y así está dicho en la página de Seguridad. Preferimos que lo sepa antes de subir el título de un cliente.
¿Puedo borrar una carpeta y sus documentos?
Sí. Una carpeta eliminada va a la papelera y se recupera durante treinta días; después se purga de verdad, tanto la fila de la base como los archivos del almacenamiento. La eliminación queda registrada en el historial. El cierre completo de una cuenta con borrado de todo el estudio de una sola vez todavía se hace a pedido.
¿Qué pasa con mis carpetas cuando termina la prueba de siete días?
No se borra nada. La cuenta pasa a solo lectura durante noventa días: puede consultar sus carpetas, sus documentos y la escritura que generó. Lo que no puede es procesar documentos nuevos ni generar. Si contrata en cualquier momento de esos noventa días, la cuenta revive intacta.
Sobre el alta y el precio
¿Necesito una invitación para abrir una cuenta?
No. Entra a notarydata.com.uy/registro, deja el nombre de su escribanía, su nombre, un correo y una contraseña, y la cuenta queda abierta con la prueba corriendo. También puede entrar con Google o con Microsoft, y en ese caso ni contraseña hay que elegir. Durante un tiempo el alta pidió un código porque abríamos de a pocos estudios por vez; ya no.
¿Me van a cobrar automáticamente al terminar la prueba?
No. La prueba no pide tarjeta de crédito y no tiene renovación automática: al día ocho no hay ningún cargo, la cuenta pasa a solo lectura y usted decide.
¿Cuánto cuesta?
El plan Solo cuesta USD 49 por mes más IVA (≈ UYU 1.989), o USD 490 al año más IVA, que son dos meses sin costo. El plan Estudio cuesta USD 89 por mes más IVA, incluye dos escribanos que firman y se contrata desde Ajustes como cualquier otro; cada escribano adicional cuesta USD 39 por mes más IVA. Se cobra en dólares y la equivalencia en pesos es orientativa. Cualquier ajuste de precio se avisa con sesenta días y rige desde el ciclo siguiente.
¿Qué pasa si me paso del cupo de carpetas de un mes?
Dejamos terminar la carpeta que está en curso, salvo que ese expediente solo alcance para agotar lo que queda: no le vamos a frenar un trámite a días del otorgamiento. Para empezar la siguiente, o espera al próximo ciclo o pasa a un plan con más cupo desde Ajustes, con el precio delante. En los planes Solo y Estudio también puede sumar páginas sueltas sin cambiar de plan: un paquete de 50, que se compra una vez y no se renueva solo. Nunca se cobra un peso que usted no haya aprobado con un clic en esa misma sesión.
¿Quedó alguna sin responder?
Escríbanos y la contestamos con el mismo criterio que estas: si la respuesta es que todavía no, decimos que todavía no. Y si es una pregunta que le va a servir a otro colega, la agregamos acá.
Sin tarjeta de crédito. Sin renovación automática.
Para seguir
- Seguridad
El detalle completo sobre sus documentos, con los límites incluidos.
- Cómo funciona
El recorrido paso a paso, incluido qué pasa cuando algo sale mal.
- Precios
Los tres planes y lo que ninguno incluye todavía.